Mise à jour de votre dossier client

Dans le but de continuer à vous assurer une bonne qualité de service, nous vous invitons à mettre à jour votre dossier client en vous rapprochant de votre agence ou de votre conseiller clientèle.

Ne prenez pas le risque de voir vos opérations bancaires bloquées.
Un dispositif est mis en place pour vous accueillir et respectant les mesures barrières de lutte contre la COVID-19.

Ci-après la liste des documents à jour à nous communiquer :

POUR LES SALARIES ET NON SALARIES :
‒ Une copie de CNI valide ;
‒ Un justificatif de revenu : dernier bulletin de paie, justificatif versement pension retraite ;
‒ L’attestation de présence effective pour les fonctionnaires ;
‒ Une photo d’identité 4*4 récente ;
‒ Numéro de téléphone actuel + email ;
‒ Une carte d’étudiant pour les étudiants ;
‒ Numéro d’Identifiant Unique (à récupérer sur le <link https: impots.cm _blank>site web des impôts).

POUR LES NON-RESIDENTS :
‒ Copie de passeport valide ou copie de titre de séjour ;
‒ Justificatif de domicile datant au moins de 03 (trois) mois (facture d’électricité, téléphone fixe, etc…) ;
‒ Justificatif de ressources (dernier bulletin de salaire ou dernier avis d’imposition ou revenus sociaux ou preuves officielles d’autres revenus) ;
‒ 02 photos d’identité (02 photos par personne si compte joint) ;
‒ Numéro de téléphone actuel + email.

POUR LES COMPTES DES MINEURS :
- La copie de la pièce d’identité du mineur (CNI ou acte de naissance + la pièce d’identité du tuteur ou représentant légal).

POUR LES COMPTES SUCCESSION :
‒ La grosse ;
‒ Le certificat de non appel.